🌈 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Marie Labonne / Wimperfekt – Kosmetikerin & Stylistin
Stand: 01.01.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen, Terminvereinbarungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Marie Labonne / Wimperfekt (im Folgenden „Marie Labonne – Kosmetikerin & Stylistin“ genannt) und ihren Kund:innen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
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2. Terminvereinbarung & Buchung
Termine können persönlich, telefonisch, über WhatsApp oder online vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung erkennen die Kund:innen diese AGB an.
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3. Stornierungs- & Ausfallregelung
Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallpauschale von 50 % der gebuchten Behandlung fällig.
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Marie Labonne – Kosmetikerin & Stylistin behält sich das Recht vor, bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen die betreffende Person von weiteren Buchungen auszuschließen.
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4. Verspätungen
Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden. In diesem Fall ist der volle Preis der ursprünglich gebuchten Behandlung zu zahlen.
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5. Zahlung & Rückerstattung
Die Bezahlung erfolgt in bar, per Überweisung oder über elektronische Zahlungsmethoden, sofern nicht anders vereinbart.
Bei rechtzeitiger Stornierung einer vorausbezahlten Behandlung erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Zahlungsanbieter-Gebühren (z. B. PayPal, Stripe etc.) werden nicht erstattet.
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6. Pflichten der Kund:innen
Bei der Buchung sind vollständige und korrekte Kontaktdaten anzugeben.
Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder eine Schwangerschaft sind vor der Behandlung mitzuteilen.
Für Ergebnisse oder Nebenwirkungen, die auf unvollständige oder falsche Angaben zurückzuführen sind, übernimmt Marie Labonne – Kosmetikerin & Stylistin keine Haftung.
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7. Haftungsausschluss
Marie Labonne – Kosmetikerin & Stylistin haftet nicht für Reaktionen oder Schäden, die durch unzutreffende Angaben, Unverträglichkeiten oder Eigenverantwortung der Kund:innen entstehen. Für verlorene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
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8. Ablehnung von Behandlungen
Marie Labonne – Kosmetikerin & Stylistin behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, wenn:
gesundheitliche oder hygienische Gründe dagegensprechen
respektloses oder unangemessenes Verhalten gezeigt wird
wiederholt Termine nicht eingehalten werden
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9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Terminbuchungen, Behandlungen und zur Kommunikation verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Details siehe Datenschutzbestimmungen.
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10. Gerichtsstand & Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Studios von Marie Labonne – Kosmetikerin & Stylistin.